MASHARTI YA MATUMIZI

 

Kifungu cha 1 - Ufafanuzi

Masharti haya ya Matumizi (baadaye "CGU" inamaanisha Masharti Conditions Générales d'Utilisation kwa kifaransa) yanatolewa na Sewônè Africa, Mtu Binafsi (baadaye, mwakilishi "Bw. Salahadine ABDOULAYE").

Kisha tutateua:

"Tovuti" au "Huduma": tovuti https://sewone.africa na kurasa zake zote.
"Mhariri": mtu, kisheria au asili, anayehusika na uhariri na maudhui ya Tovuti.
"Mtumiaji": mtumiaji wa Mtandao anayetembelea na kutumia Tovuti.
"Tangazo": ni "Tangazo" kitu cha maandishi ambacho kinaweza kuongezwa kwa kujitegemea na Mtumiaji kwenye Tovuti, ili kukuza mali yake au kuwasilisha ujumbe wake.
"Mtangazaji": Mtumiaji anachapisha Tangazo kwenye Tovuti; itachukuliwa kuwa "Muuzaji" ikiwa Tangazo linatoa bidhaa au huduma ya kuuza.
"Mnunuzi": Mtumiaji kupata bidhaa au huduma iliyowasilishwa kwenye Tangazo; itachukuliwa kuwa "Mnunuzi" ikiwa upataji huu utafanywa dhidi ya malipo (ununuzi) kutoka kwa Mtangazaji wa Muuzaji.


Mtumiaji wa Tovuti anaalikwa kusoma CGU hizi kwa uangalifu, kuzichapisha na/au kuzihifadhi kwenye kifaa kinachodumu. Mtumiaji anakubali kuwa amesoma CGU na anaikubali kikamilifu na bila kutoridhishwa.

MUHIMU: sewônè Afrika na mwakilishi wako chini ya sheria ambayo lugha yake ya kisheria ni Kifaransa. Matoleo yaliyotafsiriwa ya CGU hizi katika lugha zingine (Kiingereza, Kiamhari, Kiarabu, Bambara, Kihispania, Kihausa, Kiigbo, Kireno, Kisomali, Kiswahili, Kiyoruba, Kizulu, na labda siku moja Kifulani na pia Kiwolofu) yana madhumuni ya habari tu na hazina thamani ya kisheria kwa mujibu wa ukweli kwamba makosa yanayoweza kutokea ya tafsiri pamoja na makosa ya ukalimani yanawezekana kwa kiasi kikubwa. Kwa hivyo, wasiliana na Sewônè Africa kwa Kifaransa pekee.
 

Kifungu cha 2 - Matumizi ya CGU na madhumuni ya Tovuti

Tovuti hii imechapishwa na Sewônè Africa Particulier.

Taarifa za kisheria kuhusu mwenyeji na mchapishaji wa tovuti, hasa maelezo ya mawasiliano na taarifa zozote za mtaji na usajili, zimetolewa katika notisi za kisheria za tovuti hii.

Taarifa kuhusu ukusanyaji na usindikaji wa data ya kibinafsi (sera na tamko) hutolewa katika hati ya data ya kibinafsi ya tovuti.

Madhumuni ya tovuti hii yamebainishwa kama "Eneo la soko la mtandaoni na matangazo ya kawaida yaliyoainishwa bila malipo".

Madhumuni ya CGU hizi ni kufafanua masharti ya ufikiaji wa Tovuti na matumizi yake kwa Watumiaji. Mchapishaji anahifadhi haki ya kurekebisha CGU wakati wowote kwa kuchapisha toleo jipya lao kwenye Tovuti.

CGU inayotumika kwa Mtumiaji ni zile zinazotumika siku ya kukubalika kwake.
Upatikanaji wa bidhaa au huduma, au uundaji wa eneo la mwanachama, au zaidi kuvinjari Tovuti kunamaanisha kukubalika, na Mtumiaji, wa CGU hizi zote, ambaye anatambua kwa ukweli huo huo kuwa ameijua kikamilifu.

Kukubalika huku kunaweza kujumuisha, kwa mfano, kwa Mtumiaji, katika kuweka alama kwenye kisanduku kinacholingana na sentensi ya kukubalika kwa CGU hizi, kwa mfano kutaja "Ninakubali kuwa nimesoma na kukubali masharti yote ya jumla ya Tovuti". Kuteua kisanduku hiki kutachukuliwa kuwa na thamani sawa na sahihi iliyoandikwa kwa mkono kutoka kwa Mtumiaji.

Mtumiaji anatambua thamani ya uthibitisho wa mifumo ya kurekodi kiotomatiki ya Mchapishaji wa Tovuti hii na, isipokuwa yeye kuleta uthibitisho wa kinyume chake, anakataa kushindana nao katika tukio la mzozo.

Kukubalika kwa CGU hizi kunaonyesha kwa upande wa Watumiaji kuwa wana uwezo muhimu wa kisheria kwa hili. Ikiwa Mtumiaji ni mdogo au hana uwezo huu wa kisheria, anatangaza kuwa na idhini ya mlezi, mtunzaji au mwakilishi wake wa kisheria.

Mchapishaji hutoa kupatikana kwa Mteja, kwenye Tovuti yake, mkataba wa usiri unaobainisha taarifa zote zinazohusiana na matumizi ya data ya kibinafsi ya Mteja iliyokusanywa na Mchapishaji na haki ambazo Mteja ana vis-à-vis kwa data hii ya kibinafsi. Sera ya Faragha ya Data ni sehemu ya CGU. Kukubalika kwa CGU hizi kunamaanisha kukubalika kwa sera ya faragha ya data iliyofafanuliwa katika ukurasa wa Sera ya Faragha na Vidakuzi.
 

Kifungu cha 3 - Ubora wa mpatanishi wa Tovuti

Kihariri cha Tovuti hufanya kazi tu kama mpatanishi kati ya Mnunuzi na Mtangazaji.

Mwisho huhitimisha na CGU hizi mkataba wa huduma na Mchapishaji, madhumuni ambayo ni utoaji wa chombo cha kiufundi cha kuunganisha. Ni baada ya hapo tu kwamba Mtangazaji na Mnunuzi wanaweza kuhitimisha, ikiwa wanataka na juu ya kaunta, makubaliano au mkataba (kwa mfano, mkataba wa uuzaji wa bidhaa au huduma iliyopendekezwa kwenye Tangazo).
Kwa hivyo, Mhariri wa Tovuti ana jukumu la mpatanishi tu na sio wakala wa upande wowote. Katika tukio la mzozo kati ya Mtangazaji na Mnunuzi, ikiwa wahusika watashindwa kusuluhisha mzozo wao kwa amani, mzozo wao unaweza kutatuliwa mbele ya mahakama zinazohusika.
 

Kifungu cha 4 - Uchapishaji wa Matangazo kwenye Tovuti

Watumiaji wanapewa uwezo wa kuchangia yaliyomo kwenye Tovuti hii, haswa kupitia uchapishaji wa Matangazo.

Mchapishaji wa Tovuti ana jukumu kama mwenyeji na lazima aondoe Tangazo lolote la asili isiyo halali, na kuripotiwa hivyo. Mchapishaji hawezi kuwajibika, kipaumbele na bila kuripoti maudhui haya, kwa maudhui yoyote haramu yaliyochapishwa na Mtumiaji. Kwa hivyo, ikiwa Mtangazaji ataweka tangazo haramu mtandaoni (maudhui yanakiuka haki za uvumbuzi, ubaguzi au uchochezi wa vurugu, uwasilishaji wa bidhaa ghushi, huduma zisizoidhinishwa, n.k.), Watumiaji wanaweza kumjulisha 'Mhariri, ambaye ataliondoa Tangazo mara moja ili kukomesha ugonjwa huu wa wazi.

Mchapishaji ameidhinishwa kuchukua, bila fidia, hatua zifuatazo ikiwa Mtumiaji, katika muktadha wa matumizi yake ya Tovuti, hajazingatia masharti ya kisheria, haki za wahusika wengine au CGU hizi:

• utoaji wa maonyo kwa Mtumiaji
• kufutwa kwa Matangazo yaliyochapishwa na Mtumiaji
• kuzuia Mtumiaji kwa muda mfupi
• kusimamishwa kwa kudumu kwa Mtumiaji
• ikiwa ni lazima, mawasiliano ya taarifa muhimu kwa mamlaka husika.
• kujibu ombi la wamiliki wa haki (za bidhaa ghushi) na / au mamlaka husika ndani ya mfumo wa kisheria, kusambaza taarifa husika kwa uwiano na ombi.

Watumiaji wanaarifiwa kwamba Mhariri wa Tovuti, anayewakilishwa ikiwa ni lazima na wasimamizi, anaweza kuchagua kuchapisha yaliyomo kwenye majarida ya Tovuti hii na kwenye tovuti za washirika wake wote, ikiwa ni juu ya Mhariri kunukuu jina la uwongo la mwandishi wa mchango.

Kwa hiyo mwandishi huondoa haki zake kwa maudhui ya michango, kwa manufaa ya Mhariri wa Tovuti, kwa usambazaji au matumizi yoyote, hata ya kibiashara, kwenye mtandao, hii, bila shaka, daima kwa heshima ya uandishi wa mwandishi.
 

Kifungu cha 5 - Tathmini ya Watangazaji

Mchapishaji anaweza kutoa kwa Wanunuzi njia za kutathmini Watangazaji kufuatia uthibitisho wa usafirishaji wa bidhaa au utendaji wa huduma inayohusika na Tangazo, hivyo kuruhusu Wanunuzi kuchagua Matangazo ya Watangazaji ambao wanatii CGU hizi vyema.

Mchapishaji wa Tovuti haihakikishi udhibiti wowote wa uthamini uliofanywa na Wanunuzi, ambao ni maudhui ya kuhifadhi kwenye Tovuti. Hata hivyo, anaweza kuhitajika kufuta, bila taarifa, ukaguzi wowote ambao maudhui yake yameripotiwa kwake kuwa haramu. Tathmini zilizoachwa na Mnunuzi, pamoja na jina lake bandia, zitaonekana kwa Mtumiaji yeyote wa Tovuti.
 

Kifungu cha 6 - Muda wa Tangazo

Isipokuwa imeelezwa vinginevyo, Tangazo huchapishwa kwenye Tovuti kwa muda wa Siku 21.

Mwishoni mwa kila kipindi, barua pepe inaweza kutumwa kwa Mtangazaji ili kupendekeza kwamba aondoe Tangazo, alirekebishe au aendelee na usambazaji wake. Kwa Tangazo lolote linalowasilishwa bila malipo kwenye Tovuti kwa zaidi ya mwaka mmoja, Mhariri wa Tovuti anahifadhi haki ya kuondoa uchapishaji wake.
 

Kifungu cha 7 - Wajibu wa Mtangazaji

Mtangazaji anajitolea kutekeleza mbinu zote ili kutimiza wajibu wake kikamilifu kwa kutoa huduma bora kwa Watumiaji. Inahakikisha kwamba hazikiuki kwa njia yoyote sheria, kanuni zinazotumika na viwango vinavyotumika, vya lazima au la, na kwamba hazikiuki haki za wahusika wengine.

Mtangazaji pia anakubali kwamba vielelezo vilivyotolewa katika maelezo yanayohusiana na matangazo yanayotolewa (picha, mchoro, n.k.) vinatii bidhaa zilizoonyeshwa na kuheshimu haki za wahusika wengine. Anahakikisha kwamba ana haki, hasa za haki miliki, zinazohusiana na vielelezo hivi, vinavyomruhusu kuvitumia ili kuwasilisha bidhaa.

Mtangazaji anajitolea na kuhakikisha kwamba atatoa tu katika matangazo yake (iwe kwa mchango, kubadilishana au kuuza) bidhaa na huduma ambazo yeye ndiye mmiliki wake au anazo haki zinazomruhusu kuzitoa. Mtangazaji haruhusiwi katika suala hili hasa kutoa bidhaa yoyote inayojumuisha kazi zinazokiuka ndani ya maana ya Kanuni ya Miliki ya Uvumbuzi au bidhaa au huduma yoyote ambayo uuzaji wake unadhibitiwa kwa mujibu wa masharti ya kisheria, udhibiti au mkataba (hasa kutokana na kuwepo kwa mtandao wa usambazaji wa kuchagua).

Hasa, kwa hivyo, vitu vifuatavyo - vilivyotajwa kwa mfano na orodha ambayo haijakamilika - haiwezi, au tu ndani ya mfumo wa vikwazo vikali, kutolewa (iwe kwa mchango, kubadilishana au kuuza):

• vifungu vinavyokiuka haki miliki (hakimiliki na haki zinazohusiana), haki za mali ya viwanda (alama za biashara, hataza, miundo na miundo) na haki nyingine yoyote inayotumika (haswa haki za picha, faragha, haki za mtu binafsi)
• makala ambayo yanabagua au kuchochea vurugu au chuki ya rangi, kidini au kikabila
• makala yanayohusiana na uwanja wa ponografia, ukahaba, ulaghai, uhalifu wa watoto, na aina yoyote ya ukiukaji wa maadili yaliyopigwa marufuku na sheria.
• matangazo yaliyoainishwa ya hali ya kisiasa, kiitikadi, kimadhehebu, ... uwezekano wa kuleta usumbufu kwa utaratibu wa umma.
• wanyama hai
• pombe
• silaha za vita, silaha, risasi
• bidhaa zilizoibiwa
• dawa, dawa za aina yoyote
• na vitu vingine vyovyote ambavyo haviwezi kutolewa au kuuzwa kihalali

 

Kifungu cha 8 - Eneo la Mwanachama

Mtumiaji aliyesajiliwa kwenye Tovuti (mwanachama) ana uwezekano wa kuipata kwa kuingia kwa kutumia vitambulisho vyao (anwani ya barua pepe iliyofafanuliwa wakati wa kusajili na nenosiri) au labda kwa kutumia mifumo kama vile vifungo vya kuunganisha. mitandao ya kijamii ya mtu wa tatu. Mtumiaji anajibika kikamilifu kwa ulinzi wa nenosiri alilochagua. Inahimizwa kutumia nywila ngumu. Ikiwa nenosiri limesahauliwa, Mtumiaji ana chaguo la kuzalisha mpya. Nenosiri hili linajumuisha hakikisho la usiri wa maelezo yaliyo katika sehemu yake ya "akaunti yangu" na kwa hivyo Mtumiaji amepigwa marufuku kuyasambaza au kuyawasilisha kwa mtu mwingine. Vinginevyo, Mhariri wa Tovuti hawezi kuwajibika kwa ufikiaji usioidhinishwa kwa akaunti ya Mtumiaji.

Uundaji wa nafasi ya kibinafsi ni sharti muhimu kwa agizo au mchango wowote wa Mtumiaji kwenye Tovuti hii. Kwa kusudi hili, Mtumiaji ataombwa kutoa kiasi fulani cha maelezo ya kibinafsi. Anajitolea kutoa taarifa sahihi.

Madhumuni ya kukusanya data ni kuunda "akaunti ya mwanachama". Akaunti hii huruhusu Mtumiaji kushauriana na michango yake, maagizo yake yaliyowekwa kwenye Tovuti na usajili anaoshikilia. Ikiwa data iliyo katika sehemu ya akaunti ya mwanachama ingetoweka kufuatia kuvunjika kwa kiufundi au kesi ya nguvu majeure, wajibu wa Tovuti na Mchapishaji wake haukuweza kushiriki, habari hii haina thamani ya probative. lakini taarifa tu. Kurasa zinazohusiana na akaunti za wanachama zinaweza kuchapishwa bila malipo na mwenye akaunti husika lakini hazijumuishi uthibitisho, zina taarifa za asili zinazokusudiwa kuhakikisha usimamizi mzuri wa huduma au michango na Mtumiaji.

Kila Mtumiaji yuko huru kufunga akaunti yake na data yake kwenye Tovuti. Kwa hili, lazima atume barua pepe kwa Sewônè Africa akionyesha kwamba anataka kufuta akaunti yake. Hakuna urejeshaji wa data yake basi itawezekana.


Mchapishaji anahifadhi haki ya kipekee ya kufuta akaunti ya Mtumiaji yeyote ambaye amekiuka CGU hizi (haswa, lakini bila mfano huu kuwa na herufi kamilifu, wakati Mtumiaji ametoa taarifa potofu kwa kujua, wakati usajili wao na kuunda nafasi yao ya kibinafsi. ) au akaunti yoyote ambayo haijatumika kwa angalau mwaka mmoja. Ufutaji uliosemwa hautawezekana kusababisha uharibifu kwa Mtumiaji aliyetengwa ambaye hataweza kudai fidia yoyote kwa ukweli huu. Kutengwa huku hakuzuii uwezekano wa Mchapishaji kuchukua hatua za kisheria dhidi ya Mtumiaji, wakati ukweli unathibitisha hilo.
 

Kifungu cha 9 - Huduma ya usaidizi wa tovuti

Huduma ya usaidizi ya Tovuti inapatikana kwa barua-pepe kwa anwani ifuatayo: sewone@sewone.africa au kwa posta kwenye anwani iliyoonyeshwa kwenye notisi ya kisheria.
 

Kifungu cha 10 - Wajibu wa Mtangazaji wa Muuzaji

Taarifa za Muuzaji

Uhusiano unaowezekana wa kibiashara kati ya Mtangazaji anayetambuliwa kama Muuzaji kitaaluma na Mtumiaji, ambaye atachukuliwa kuwa Mnunuzi, utasimamiwa na CGU hizi, ikiwezekana kuongezwa au kubadilishwa na masharti maalum kwa Muuzaji yaliyowasilishwa kwa Mtumiaji kabla ya agizo lolote. kulingana na kanuni zinazotumika. Vile vile, Muuzaji lazima awasilishe kwa Mtumiaji wakati wa kuagiza maelezo ya lazima ya kisheria, chini ya sheria inayotumika.
Mtangazaji anajitolea kujitambulisha kwa Watumiaji kama anafanya kazi kama Mtaalamu au Muuzaji wa Kibinafsi anapouza bidhaa au huduma kupitia tovuti. Mtangazaji ambaye anafanya kazi kama mtaalamu hujitolea kutii sheria zinazotumika katika kutekeleza shughuli za kibiashara (majukumu ya usajili, uhasibu, kijamii na kodi). Mtangazaji, awe Mtaalamu au Mtu Binafsi, anajitolea kutangaza (ikiwa inatumika kwa hali yake kulingana na kanuni zinazotumika) mapato yoyote yanayotokana na uuzaji wa bidhaa au huduma kupitia tovuti hii kwa mamlaka husika. .
Mtangazaji wa Muuzaji kwenye tovuti pia, kwa mujibu wa Kanuni ya Biashara, anatakiwa kuwasilisha masharti ya jumla ya uuzaji wa biashara yake, angalau kwa ombi la Mtumiaji, au kwa chaguo-msingi kwa Wanunuzi wote wa huduma au bidhaa zinazowasilishwa katika matangazo ikiwa kwa kawaida ana biashara ya kuuza umbali, zaidi ya ushiriki wake tu katika Huduma.


Masharti ya uuzaji

Mtangazaji anawajibika pekee kwa uuzaji wa bidhaa au huduma anazotoa kwenye tovuti. Juu ya maelezo yanayohusiana na matoleo ya bidhaa au huduma ambayo inatoa kwenye tovuti, Mtangazaji anajitolea kutenda kwa nia njema. Yeye ndiye pekee anayewajibika kwa usahihi wa maelezo yaliyomo na anaahidi kwamba hayana uwezekano wa kuwapotosha wanunuzi, kulingana na sifa za bidhaa au huduma, na hali au bei yake. . Kuhusu zaidi bidhaa za mitumba, Mtangazaji lazima atoe maelezo sahihi ya hali ya bidhaa. Mtangazaji huwasiliana na Wanunuzi taarifa zote zinazowaruhusu kujua sifa muhimu za bidhaa (ikitumika, muundo wa bidhaa, vifuasi vilivyojumuishwa, asili, n.k.).
Bei ya kuuza ya Bidhaa au Huduma hufafanuliwa bila malipo na Mtangazaji, kwa kufuata sheria na kanuni zinazotumika. Bei hii lazima itajwe kwenye tovuti, ushuru na gharama zote zijumuishwe (haswa VAT, gharama za upakiaji, ecotax, n.k.).
Mikataba ya uuzaji wa bidhaa au huduma zinazotolewa na Mtangazaji kwenye Tovuti huhitimishwa kati ya Mtangazaji na Mnunuzi kulingana na sharti linalofuata kwamba bidhaa au huduma inapatikana. Mtangazaji anajitolea kutoa kwenye tovuti bidhaa au huduma zinazopatikana pekee na kuondoa mara moja kutoka kwa tovuti ofa yoyote inayohusiana na bidhaa au huduma ambazo hazipatikani tena.
Mtangazaji huarifiwa kwa barua pepe, na katika akaunti yake ya Mtangazaji, wakati bidhaa au huduma aliyoweka mtandaoni imeagizwa na Mnunuzi. Kisha Mtangazaji lazima aandae bidhaa kwa ajili ya kusafirishwa au kuifanya ipatikane kwa huduma inayohusika ndani ya siku 2 za kazi baada ya kupokea taarifa iliyorejelewa katika aya iliyotangulia.


Dhima ya muuzaji

Chini ya kifungu cha 15 cha sheria ya Juni 21, 2004 kuhusu imani katika uchumi wa kidijitali, muuzaji au wakala yeyote anayetoa huduma baada ya mauzo atawajibika kiotomatiki kwa utendakazi unaofaa wa mkataba uliohitimishwa kwa mbali. Kanuni hii ina maana kwamba Muuzaji lazima ahakikishe uwasilishaji wa bidhaa zilizoagizwa, bila uharibifu au ukosefu wa kuzingatia sifa zilizoainishwa katika ofa na kwamba anawajibika kibinafsi kwa mkombozi wake. Kwa mujibu wa kifungu cha 15-I, Muuzaji anaweza tu kuachiliwa kutoka kwa dhima katika hali tatu: katika tukio la kosa lililofanywa na Mnunuzi, ambalo lazima awe na uwezo wa kuthibitisha, katika tukio la nguvu kubwa au isiyoweza kupinga na isiyoweza kuonekana. ukweli wa mtu wa tatu kwa mkataba.
Muuzaji anawajibika kikamilifu kwa kandarasi anazofunga na wanunuzi na, kwa hivyo, anajitolea kutii masharti ya kisheria yanayotumika na haswa kanuni za ulinzi wa watumiaji na juu ya uuzaji wa umbali.
 

Kifungu cha 11 - Dhamana ya bidhaa zinazouzwa na Watangazaji wa Uuzaji

 
Masharti ya kisheria ya kuzaliana

|===============================|
Wakati wa kufanya kazi kama dhamana ya kisheria ya kufuata, mtumiaji ana muda wa miaka miwili kutoka kwa utoaji wa bidhaa ili kutenda; anaweza kuchagua kati ya kutengeneza au kubadilisha bidhaa, kwa kuzingatia masharti ya gharama yaliyotolewa katika kifungu L.217-9 cha Kanuni ya Mtumiaji; isipokuwa kwa bidhaa za mitumba, imeondolewa katika kudhibitisha kuwepo kwa ukosefu wa ulinganifu wa bidhaa katika kipindi cha miezi sita baada ya utoaji wa bidhaa hiyo, iliyoongezwa hadi miezi 24 kutoka Machi 18, 2016.
Dhamana ya kisheria ya kufuata inatumika bila dhamana yoyote ya kibiashara iliyotolewa.
Mtumiaji anaweza kuamua kutekeleza dhamana dhidi ya kasoro zilizofichwa za kitu kinachouzwa ndani ya maana ya kifungu cha 1641 cha Sheria ya Kiraia, isipokuwa muuzaji ameweka bayana kwamba hatafungwa na dhamana yoyote; katika tukio la utekelezaji wa dhamana hii, mnunuzi ana chaguo kati ya azimio la uuzaji au kupunguzwa kwa bei ya mauzo kwa mujibu wa kifungu cha 1644 cha Kanuni ya Kiraia. Ana muda wa miaka miwili tangu kugunduliwa kwa kasoro hiyo.
Kuahirishwa, kusimamishwa au kukatizwa kwa kizuizi hakuwezi kuwa na athari ya kuongeza muda wa kizuizi cha kutoweka zaidi ya miaka ishirini kutoka siku ya kuzaliwa kwa haki kwa mujibu wa kifungu cha 2232 cha Kanuni ya Kiraia.
|==============================|

Bidhaa zinazouzwa kwenye tovuti na Watangazaji Wauzaji Wataalamu hunufaika kutokana na hakikisho zifuatazo za kisheria, zinazotolewa na Kanuni ya Kiraia;


Uhakikisho wa kisheria wa kufuata

Kulingana na Vifungu L.217-4 et seq. ya Kanuni ya Mtumiaji, Muuzaji anahitajika kuwasilisha bidhaa zinazotii mkataba uliohitimishwa na Mnunuzi wa Mtumiaji na kujibu ukosefu wowote wa ulinganifu uliopo wakati wa kuwasilisha Bidhaa. Dhamana ya utiifu inaweza kutumika ikiwa kasoro ingekuwepo siku ya kumiliki Bidhaa. Hata hivyo, kasoro ilipoonekana ndani ya miezi 24 kufuatia tarehe hii (au ndani ya miezi 6 ikiwa agizo liliwekwa kabla ya Machi 18, 2016 au Bidhaa inauzwa kwa mitumba), inachukuliwa kutimiza sharti hili.
Kwa upande mwingine, baada ya kipindi hiki cha miezi 24 (au miezi 6 ikiwa agizo liliwekwa kabla ya Machi 18, 2016 au bidhaa hiyo kuuzwa kwa mitumba), itakuwa juu ya Mnunuzi kuthibitisha kuwa kasoro hiyo ilikuwepo kwenye muda wa kumiliki Bidhaa.
Kwa mujibu wa kifungu cha L.217-9 cha Kanuni ya Watumiaji: "ikiwa kuna ukosefu wa kufuata, mnunuzi anachagua kati ya ukarabati na uingizwaji wa nzuri. Hata hivyo, muuzaji hawezi kuendelea kulingana na chaguo la mnunuzi ikiwa chaguo hili litahusisha gharama isiyo na uwiano kuhusu njia nyingine, kwa kuzingatia thamani ya bidhaa au umuhimu wa kasoro. Kisha anahitajika kuendelea, isipokuwa hii haiwezekani, kulingana na njia ambayo haijachaguliwa na mnunuzi".


Udhamini wa kisheria dhidi ya kasoro zilizofichwa

Kulingana na kifungu cha 1641 hadi 1649 cha Msimbo wa Kiraia, Mnunuzi anaweza kuomba utumiaji wa dhamana dhidi ya kasoro zilizofichwa ikiwa kasoro zilizowasilishwa hazikuonekana wakati wa ununuzi, zilikuwa kabla ya ununuzi (na kwa hivyo hazikusababisha uvaaji wa kawaida na machozi. bidhaa, kwa mfano), na ni mbaya vya kutosha (hitilafu lazima ifanye Bidhaa hiyo kutofaa kwa matumizi ambayo imekusudiwa, au kupunguza matumizi haya kwa kiwango ambacho mnunuzi hangenunua Bidhaa hiyo au hangenunua. aliinunua kwa bei kama hiyo kama angeijua kasoro hiyo).
Malalamiko, maombi ya kubadilishana au kurejeshewa pesa kwa Bidhaa isiyotii lazima yafanywe kwa njia ya posta au kwa barua pepe kwa anwani zilizoonyeshwa kwenye notisi za kisheria za tovuti.
Katika tukio la kutotii Bidhaa iliyowasilishwa, inaweza kurudishwa kwa Muuzaji ambaye ataibadilisha. Iwapo haiwezekani kubadilishana Bidhaa (Bidhaa iliyopitwa na wakati, nje ya hisa, n.k.) Mnunuzi atalipwa kwa hundi au uhamisho wa kiasi cha agizo lake. Gharama za ubadilishanaji au utaratibu wa kurejesha pesa (haswa gharama za usafirishaji za kurejesha Bidhaa) basi hulipwa na Muuzaji.
Dhamana yoyote maalum itabainishwa na Wauzaji kwa Wanunuzi kabla ya ununuzi wao.
 

Kifungu cha 12 - Wajibu wa Mnunuzi wa Mnunuzi

Tovuti inaruhusu uchapishaji wa Matangazo yanayowasilisha bidhaa au huduma zinazotolewa kwa ajili ya kuuzwa na Mtangazaji wa Muuzaji, zinazokusudiwa Watumiaji wa Tovuti, na ikiwezekana kupatikana kwa Mnunuzi kisha anachukuliwa kuwa Mnunuzi.
Mnunuzi anakubali kuwa bidhaa zinazonunuliwa zinaweza kuwa za mitumba na kwa hivyo zinaweza kuwa na kasoro ndogo kutokana na uchakavu wa kawaida wa bidhaa.
Habari iliyorekodiwa wakati wa kuchukua agizo inamfunga Mnunuzi; katika tukio la kosa katika maneno ya maelezo yake ya mawasiliano, Mtangazaji hawezi kuwajibika kwa kutowezekana kwa kutoa Mnunuzi ikiwa wa mwisho amejaza kimakosa katika fomu ya usajili.
 

Kifungu cha 13 - Kuondolewa kwa Mnunuzi wa Mnunuzi

Iwapo Mnunuzi wa Mtumiaji ameweka agizo kwenye Tovuti la bidhaa kutoka kwa Mtangazaji anayetambuliwa kama mhusika wa tatu, na kwa mujibu wa Vifungu L.221-18 na kufuata Kanuni za Mtumiaji, ikiwa haki ya kujiondoa inatumika kwa bidhaa hii. (tazama vighairi vilivyoorodheshwa katika kifungu cha L.221-28, na kukumbukwa hapa chini), ana muda wa siku 14 tangu kupokea agizo lake ili kutekeleza haki yake ya kujiondoa (au kuanzia tarehe ambayo alipokea bidhaa ya mwisho. kuamuru ikiwa hizi zilitumwa tofauti na Mtangazaji).
Bidhaa lazima irejeshwe katika hali kamili, ikilinganishwa na hali yake ya awali wakati wa kununuliwa. Ikiwa ni lazima, lazima iambatane na vifaa vyake vyote. Inaeleweka kuwa Mnunuzi atabeba gharama ya kurejesha bidhaa katika tukio la uondoaji, pamoja na gharama ya kurejesha bidhaa ikiwa, kutokana na asili yake, haiwezi kurejeshwa kwa posta.
Ikiwa majukumu ya hapo awali hayatatekelezwa, Mnunuzi atapoteza haki yake ya kujiondoa na bidhaa itarejeshwa kwake kwa gharama yake.
Urejeshaji wa pesa utafanywa na Mhariri wa Tovuti ikiwa agizo liliwekwa na kulipiwa kwenye Tovuti, au na Mtangazaji wa Muuzaji ikiwa muamala ulifanyika nje ya Tovuti. Urejeshaji wa pesa utafanywa kwa kutumia njia sawa na ile iliyochaguliwa na Mnunuzi kwa shughuli ya awali, isipokuwa Mnunuzi anakubali waziwazi kwamba Mchapishaji (au, inapohitajika, Mtangazaji-Muuzaji) anatumia njia nyingine ya malipo, na kadiri inavyowezekana. urejeshaji hauingizi gharama yoyote kwa Mnunuzi.
 

Mhariri wa Tovuti akiwa mpatanishi rahisi kati ya Mnunuzi na Mtangazaji, hatakuwa na jukumu la kucheza katika mchakato wa kurejesha.


Inakumbukwa hapa kwamba kulingana na kifungu cha L.221-28 cha Kanuni ya Mtumiaji, haki ya kujiondoa haiwezi kutumika kwa mikataba ifuatayo:
      • utoaji wa huduma zilizotekelezwa kikamilifu kabla ya mwisho wa kipindi cha uondoaji na utendakazi ambao umeanza baada ya makubaliano ya awali ya mtumiaji na msamaha wa wazi wa haki yake ya kujiondoa.
      • usambazaji wa bidhaa au huduma ambazo bei yake inategemea kushuka kwa thamani kwenye soko la fedha zaidi ya udhibiti wa mtaalamu na uwezekano wa kutokea wakati wa uondoaji.
      • usambazaji wa bidhaa zilizotengenezwa kwa vipimo vya mtumiaji au zilizobinafsishwa kwa uwazi
      • usambazaji wa bidhaa zinazoweza kuharibika au kuisha muda wake haraka
      • usambazaji wa bidhaa ambazo zimefunguliwa na mtumiaji baada ya kujifungua na ambazo haziwezi kurudishwa kwa sababu za usafi au ulinzi wa afya.
      • usambazaji wa bidhaa ambazo, baada ya kuwasilishwa na kwa asili yake, huchanganywa na vitu vingine bila kutenganishwa
      • usambazaji wa vileo ambao utoaji wake umeahirishwa kwa zaidi ya siku thelathini na ambao thamani yake iliyokubaliwa mwishoni mwa mkataba inategemea mabadiliko ya soko nje ya uwezo wa mtaalamu.
      • kazi ya matengenezo au ukarabati ifanyike haraka nyumbani kwa mtumiaji na kuombwa naye waziwazi, ndani ya kikomo cha vipuri na kufanya kazi inayohitajika kabisa kujibu dharura.
      • usambazaji wa rekodi za sauti au video au programu ya kompyuta wakati zimetolewa na mtumiaji baada ya kujifungua
      • usambazaji wa gazeti, majarida au jarida, isipokuwa kwa kandarasi za usajili kwa machapisho haya
      • kuhitimishwa katika mnada wa umma
      • utoaji wa huduma za malazi, zaidi ya malazi ya makazi, huduma za usafiri wa bidhaa, kukodisha gari, upishi au shughuli za burudani ambazo lazima zitolewe kwa tarehe au kipindi mahususi.
      • usambazaji wa maudhui dijitali ambayo hayajatolewa kwenye nyenzo, ambayo utekelezaji wake umeanza baada ya makubaliano ya awali ya mtumiaji na kuachiliwa kwa haki yake ya kujiondoa.
Kwa mujibu wa kifungu cha L.221-5 cha Kanuni ya Mtumiaji, Mnunuzi anaweza kupata chini ya fomu ya kawaida ya uondoaji kwa agizo lililowekwa kwenye Tovuti na Mtangazaji wa Muuzaji mtaalamu:


Fomu ya kujiondoa


(Tafadhali jaza na urudishe fomu hii ikiwa tu ungependa kujiondoa kwenye mkataba.)

|================================================= ===|
Kwa umakini wa: (maelezo ya mawasiliano ya Mtangazaji wa Muuzaji)
Mimi/sisi (*) tunakuarifu kuhusu kujiondoa kwangu/yetu (*) kwenye mkataba unaohusiana na uuzaji wa bidhaa (*)/kwa ajili ya utoaji wa huduma (*) hapa chini:
Imeagizwa mnamo (*)/imepokelewa mnamo (*):
Jina la Mteja:
Anwani ya Mteja:
Sahihi ya Mteja (ikiwa tu taarifa ya fomu hii itatolewa kwenye karatasi):
Tarehe :
(*) Onyesha utajo usiofaa.

|================================================= ===|
 

Kifungu cha 14 - Kizuizi cha kijiografia cha matumizi

Matumizi ya huduma za tovuti ni mdogo kwa Afrika
 

Kifungu cha 15 - Dhima

Mchapishaji hawajibikii machapisho ya Watumiaji, maudhui yao na ukweli wao. Mchapishaji hawezi kwa vyovyote kuwajibika kwa uharibifu wowote unaoweza kutokea kwenye mfumo wa kompyuta wa Mtumiaji na/au upotevu wa data unaotokana na matumizi ya Tovuti na Mtumiaji.
Mchapishaji anajitolea kusasisha kila mara maudhui ya Tovuti na kuwapa Watumiaji taarifa sahihi, wazi, sahihi na za kisasa. Tovuti hii kimsingi inapatikana kwa kudumu, isipokuwa wakati wa matengenezo ya kiufundi na utendakazi wa kusasisha maudhui. Mchapishaji hawezi kuwajibishwa kwa uharibifu unaotokana na kutopatikana kwa Tovuti au sehemu zake.
Mhariri wa Tovuti hawezi kuwajibika kwa kutopatikana kwa kiufundi kwa muunganisho, iwe ni kwa sababu ya kesi ya nguvu kubwa, matengenezo, kusasisha, urekebishaji wa Tovuti, uingiliaji kati wa mwenyeji, mgomo wa ndani au wa nje, kushindwa kwa mtandao, au hata kukata umeme.
Sewônè Africa haiwezi kuwajibika kwa kutotekelezwa kwa mkataba uliohitimishwa kwa sababu ya kutokea kwa tukio la nguvu kubwa. Kuhusu Huduma zilizonunuliwa, Mchapishaji hatalipa dhima yoyote kwa uharibifu wowote unaofuata kama matokeo ya sasa, hasara ya uendeshaji, hasara ya faida, uharibifu au gharama, ambazo zinaweza kutokea.
Chaguo na ununuzi wa Huduma huwekwa chini ya jukumu la Mteja pekee. Kutowezekana kwa jumla au sehemu ya kutumia Huduma, haswa kwa sababu ya kutolingana kwa kifaa, haiwezi kusababisha fidia yoyote, urejeshaji au maswali ya dhima ya Muuzaji, isipokuwa katika kesi ya kasoro iliyofichwa iliyothibitishwa, kutofuata, kasoro au kasoro. utekelezaji wa haki ya kujiondoa ikitumika, yaani, ikiwa Mteja si Mteja na mkataba uliohitimishwa ili kupata Huduma unaruhusu uondoaji, kwa mujibu wa Kifungu L. 221-18 na kufuata Kanuni za Mtumiaji.
Mteja anakubali waziwazi kutumia Tovuti kwa hatari yake mwenyewe na chini ya jukumu lake la kipekee. Tovuti humpa Mteja taarifa kwa taarifa pekee, yenye dosari, makosa, kuachwa, dosari na utata mwingine unaoweza kuwepo. Kwa vyovyote vile, Sewônè Africa haiwezi kuwajibika kwa vyovyote vile:
      • uharibifu wowote wa moja kwa moja au usio wa moja kwa moja, hasa kuhusiana na upotevu wa faida, upotevu wa mapato, upotevu wa wateja, wa data ambayo inaweza, miongoni mwa mambo mengine, kutokana na matumizi ya Tovuti, au kinyume chake kutokana na kutowezekana kwake. kutumia;
      • hitilafu, kutopatikana kwa ufikiaji, matumizi mabaya, usanidi usiofaa wa kompyuta ya Mteja, au matumizi ya kivinjari kinachotumiwa kidogo na Mteja;
      • maudhui ya matangazo na viungo vingine au vyanzo vya nje vinavyoweza kufikiwa na Wateja kutoka kwenye Tovuti.

Kifungu cha 16 - Viungo vya Hypertext
 

Tovuti inaweza kujumuisha viungo vya hypertext kwa tovuti zingine.
Kwa hivyo, Mtumiaji anakubali kwamba Mchapishaji hawezi kuwajibika kwa uharibifu au hasara yoyote, iliyothibitishwa au inayodaiwa, kutokana na au kuhusiana na matumizi au kwa kuwa na ufahamu wa maudhui, matangazo, bidhaa au huduma zinazopatikana kwenye tovuti hizi. au vyanzo vya nje. Vile vile, Mchapishaji wa Tovuti hii hawezi kuwajibishwa ikiwa ziara ya Mtumiaji kwenye mojawapo ya tovuti hizi inamletea madhara.
Iwapo, licha ya juhudi za Mchapishaji, mojawapo ya viungo vya hypertext vilivyopo kwenye Tovuti vilielekeza kwenye tovuti au chanzo cha Intaneti ambacho maudhui yake yalikuwa au hayakuonekana kukidhi matakwa ya sheria ya Kifaransa kwa Mtumiaji, Mchapishaji huyo anajitolea kuwasiliana mara moja na mkurugenzi wa uchapishaji wa Tovuti, ambaye maelezo yake ya mawasiliano yanaonekana katika matangazo ya kisheria ya Tovuti, ili kuwasiliana naye anwani ya kurasa za tovuti ya tatu inayohusika.

Kifungu cha 17 - Vidakuzi

"Cookie" inaweza kuruhusu kitambulisho cha Mtumiaji wa Tovuti, ubinafsishaji wa mashauriano yake ya Tovuti na kuongeza kasi ya onyesho la Tovuti kutokana na kurekodi faili ya data kwenye kompyuta yake. Tovuti inaweza kutumia "Vidakuzi" hasa ili 1) kupata takwimu za kuvinjari ili kuboresha matumizi ya Mtumiaji, na 2) kuruhusu ufikiaji wa akaunti ya mwanachama na maudhui ambayo hayapatikani bila kuingia.
Mtumiaji anakubali kufahamishwa kuhusu zoezi hili na anaidhinisha Mhariri wa Tovuti kuitumia. Mchapishaji hujitolea kamwe kuwasiliana na watu wengine maudhui ya "Vidakuzi" hivi, isipokuwa ikiwa kuna hitaji la kisheria.
Mtumiaji anaweza kukataa usajili wa "Vidakuzi" au kusanidi kivinjari chake ili kuonywa kabla ya kukubali "Vidakuzi". Ili kufanya hivyo, Mtumiaji atasanidi kivinjari chake:

• Pour Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
• Pour Safari : https://support.apple.com/fr-fr/ht1677
• Pour Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en&safe=on
• Pour Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
• Pour Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Kifungu cha 18 - Upatikanaji na upatikanaji wa Tovuti
 

Mchapishaji hujitahidi sana kufanya Tovuti ipatikane kwa kudumu, chini ya utendakazi wa matengenezo kwenye Tovuti au seva ambazo inapangishwa. Katika tukio la kutowezekana kwa ufikiaji wa Tovuti, kwa sababu ya shida za kiufundi au aina yoyote, Mtumiaji hataweza kudai uharibifu na hataweza kudai fidia yoyote.
Mhariri wa Tovuti anafungwa tu na wajibu wa njia; dhima yake haiwezi kuhusika kwa uharibifu wowote unaotokana na matumizi ya mtandao wa Intaneti kama vile kupoteza data, kuingiliwa, virusi, kukatizwa kwa huduma, au nyinginezo.
Mtumiaji anakubali waziwazi kutumia Tovuti kwa hatari yake mwenyewe na chini ya jukumu lake la kipekee.
Tovuti humpa Mtumiaji habari kwa habari pekee, yenye dosari, makosa, kuachwa, dosari na utata mwingine ambao unaweza kuwepo. Kwa vyovyote vile, Sewônè Africa haiwezi kuwajibika kwa vyovyote vile:
      • uharibifu wowote wa moja kwa moja au usio wa moja kwa moja, hasa kuhusiana na upotevu wa faida, upotevu wa mapato, upotevu wa wateja, wa data ambayo inaweza, miongoni mwa mambo mengine, kutokana na matumizi ya Tovuti, au kinyume chake kutokana na kutowezekana kwake. kutumia;
      • hitilafu, kutopatikana kwa ufikiaji, matumizi mabaya, usanidi usiofaa wa kompyuta ya Mtumiaji, au matumizi ya kivinjari kinachotumiwa kidogo na Mtumiaji .

 

Kifungu cha 19 - Haki za Miliki
 

Vipengele vyote vya Tovuti hii ni vya Mchapishaji au wakala wa tatu, au hutumiwa na Mchapishaji kwenye Tovuti kwa idhini ya mmiliki wao.
Uwakilishi wowote, utoaji upya au urekebishaji wa nembo, maandishi, picha au maudhui ya video, bila orodha hii kuwa kamili, ni marufuku kabisa na ni ughushi.
Mtumiaji yeyote ambaye atakuwa na hatia ya ukiukaji atakuwa na uwezekano wa kuona ufikiaji wake kwa tovuti ukiondolewa bila taarifa au fidia na bila kutengwa huku kuwa na uwezo wa kuleta uharibifu kwake, bila hifadhi ya uwezekano wa kesi za kisheria zinazofuata dhidi yake, mpango wa Mchapishaji wa Tovuti hii au wakala wake.

Alama za biashara na nembo zilizo katika Tovuti hii zina uwezekano wa kusajiliwa na Sewônè Africa, au pengine na mmoja wa washirika wake. Mtu yeyote anayetekeleza uwasilishaji, utoaji, ufumaji, utambazaji na marudio yake atakabiliwa na adhabu zilizotolewa katika vifungu L.713-2 na kufuata Sheria ya Miliki Bunifu.
 

Kifungu cha 20 - Arifa na malalamiko

Arifa au ilani yoyote kuhusu CGU hizi, notisi za kisheria au hati ya data ya kibinafsi lazima ifanywe kwa maandishi na kutumwa kwa barua iliyosajiliwa au iliyoidhinishwa, au kwa barua pepe kwa anwani iliyoonyeshwa kwenye notisi za kisheria za Tovuti, ikibainisha maelezo ya mawasiliano. , jina la ukoo na jina la kwanza la arifa, pamoja na mada ya notisi.
Malalamiko yoyote yanayohusiana na utumiaji wa Tovuti, Huduma, kurasa za Tovuti kwenye mitandao yoyote ya kijamii au CGU, notisi za kisheria au hati ya data ya kibinafsi lazima iwasilishwe ndani ya siku 365 tangu tarehe ya asili ya shida inayosababisha. kwa madai, bila kujali sheria yoyote au kanuni ya sheria kinyume chake. Katika tukio ambalo dai kama hilo halijawasilishwa ndani ya siku 365 zifuatazo, dai kama hilo halitatumika mahakamani milele.
Huenda kuna uwezekano kwamba kuna, katika Tovuti yote na Huduma zinazotolewa, na kwa kiasi fulani, dosari au makosa, au maelezo ambayo hayakubaliani na CGU, arifa za kisheria au hati ya data ya kibinafsi. Kwa kuongeza, inawezekana kwamba marekebisho yasiyoidhinishwa yanaweza kufanywa na wahusika wa tatu kwenye Tovuti au kwa Huduma zinazohusiana (mitandao ya kijamii, nk).
Katika hali kama hiyo, Mtumiaji ana uwezekano wa kuwasiliana na Mchapishaji wa Tovuti kwa njia ya posta au barua pepe kwa anwani zilizoonyeshwa kwenye notisi za kisheria za Tovuti, na ikiwezekana maelezo ya kosa na eneo ( URL), kama inavyowezekana. pamoja na maelezo ya kutosha ya mawasiliano.
 

Kifungu cha 21 - Uhuru wa vifungu

Iwapo kifungu chochote cha CGU kitapatikana kuwa kinyume cha sheria, batili au kwa sababu nyingine yoyote isiyoweza kutekelezeka, basi kifungu hicho kitachukuliwa kuwa kinaweza kutenganishwa na CGU na hakitaathiri uhalali na utekelezaji wa masharti yoyote yaliyosalia.
CGU inachukua nafasi ya mikataba yote ya awali au ya wakati mmoja iliyoandikwa au ya mdomo. Haziwezi kugawiwa, kuhamishwa au kupewa leseni na Mtumiaji mwenyewe.
Toleo lililochapishwa la CGU na arifa zozote zinazotolewa kwa njia ya kielektroniki zinaweza kuombwa katika taratibu za kisheria au za kiutawala zinazohusiana na CGU. Pande zinakubali kwamba mawasiliano yote yanayohusiana na CGU hizi lazima yaandikwe katika lugha ya Kifaransa.
 

Kifungu cha 22 - Sheria inayotumika na upatanishi

CGU hizi zinatawaliwa na chini ya sheria za Ufaransa.
Isipokuwa kwa masharti ya utaratibu wa umma, migogoro yoyote inayoweza kutokea katika muktadha wa utekelezaji wa CGU hizi inaweza, kabla ya hatua yoyote ya kisheria, kuwasilishwa kwa hiari ya Mhariri wa Tovuti kwa nia ya suluhu la amani.
Inakumbushwa wazi kwamba maombi ya usuluhishi hayasitishi muda uliowekwa kwa ajili ya kuchukua hatua za kisheria. Isipokuwa imetolewa vinginevyo, ya utaratibu wa umma, hatua yoyote ya kisheria inayohusiana na utekelezaji wa CGU hizi itakuwa chini ya mamlaka ya mahakama ndani ya mamlaka ya mahali pa makazi ya mshtakiwa.


Upatanishi wa watumiaji


Kwa mujibu wa Kifungu L.612-1 cha Kanuni ya Watumiaji, inakumbukwa kuwa "kila mtumiaji ana haki ya kuwa na njia ya bure kwa mpatanishi wa walaji kwa lengo la utatuzi wa kirafiki wa mgogoro kati yake na mtaalamu. Kwa maana hii, mtaalamu humhakikishia mtumiaji matumizi bora ya mfumo wa upatanishi wa watumiaji”.
Kwa hivyo, Sewônè Africa inatoa Wateja wake wa Wateja, katika muktadha wa mizozo ambayo haijatatuliwa kwa amani, upatanishi wa mpatanishi wa watumiaji, ambaye mawasiliano yake ni kama ifuatavyo:
      • UPANISHI WA MTUMIAJI ALIYEITHIWA - UPATANISHO WA DEVIGNY
      • contact@devignymediation.fr
      • https://www.devignymediation.fr/consommateurs.php
Inakumbukwa kuwa upatanishi si wa lazima bali hutolewa tu ili kutatua mizozo kwa kuepuka kukimbilia haki.
Haki zote zimehifadhiwa - Juni 23, 2023